内容简介：

泰勒·斯威夫特（Taylor Swift）是一位才华横溢的美国歌手，1989年出生美国宾夕法尼亚。能自己谱曲填词，会钢琴、吉它等多种乐器。 17岁发布第一张专辑，19岁（2008年）专辑获得第52届格莱美奖“年度专辑奖”。 全球粉丝约4.5亿。

本文讲了她的营销策略。

推荐原因：高赞

原作者：Marc Randolph，叶赛文编译。 原文链接：https://mbrandolph.medium.com/everything-i-know-about-creating-buzz-i-learned-from-taylor-swift-16c00ca8902a

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正文：

稀缺是你永远无法满足的一件事。

对于初创公司而言，一切都是应急之计。你会寻找开发产品的捷径，利用验证黑客（hacking）来测试市场需求，再通过增长黑客（hacking）推动产品增长。

其中最有效的增长策略之一就是制造稀缺性，这和病毒式传播的效果不相上下。让人们感觉到某样东西难以得到，他们就会更加渴望拥有。

想当年我在80年代大学时，Coors啤酒享有比现在更佳的声誉。它几乎是传奇，据说因为用了特殊的水源并且不添加防腐剂，其味道超越“你所尝过的任何啤酒”。但由于这些原因，它只能在科罗拉多州附近销售，其他地方买不到。这种局限性使得人们极度追捧，东海岸的人们甚至会把它带回家中，有时候卖几箱啤酒就能支付整个假期的费用。虽然产量限制可能只是因为酿酒厂的能力所限，但公司成功地将其转化为一场营销胜利。

多年后，当我开始与Chubbies短裤的创始人合作时，每一件产品都供不应求。这种情况和Coors相似，并非有意为之，而是因为他们资金不足，无法生产更多库存。但这种供不应求的情况反而让产品变得非常抢手，这在很大程度上帮助了公司的起飞。

现在看来，稀缺性作为增长策略依然有效。你可能在社交媒体Clubhouse，邮件平台Superhuman，或是每一款限量版运动鞋中见过这一现象。

当然，去年夏天，当泰勒·斯威夫特开启她的“时代”巡回演唱会时，我们都看到了门票需求的疯狂。门票几乎难求，二手市场的价格更是高得离谱。

我不禁思考，既然这么多人争抢门票，为什么不多卖一些，或者提高票价呢？

我相信，她的定价策略是经过深思熟虑的。我不认为她是故意制造稀缺，更可能是出于三个相互冲突的愿望：

1. 在相对小型的场馆举办现场音乐会，
2. 不想整年都在巡演中，
3. 不想把票价定得过高，以免观众只剩下富有的白人老家伙。

最终的结果是，她创造了一个极具吸引力的产品——门票数量有限，价格低廉。泰勒教给我们的，就是不去平衡供需，而是有意让供不应求。Coors通过地理限制创造了稀缺性，Chubbies则是通过限制生产。

但泰勒还做了我们都能学习的另外三件事：

• 定价策略：她将票价定得远低于市场价值，利用由此产生的热度来刺激需求，弥补价格差距。
• 时间压力：通过设定“门票发售日”，她营造了一种“现在就买”的紧迫感，让购票成为一种值得炫耀的事件（想想以前新iPhone发布时的长队）。
• 后续变现：她如何将巡演的热度及其门票稀缺性转化为成功的剧场版发行，更不用说商品销售了，这些商品的价格并不便宜。

这些策略综合来看，告诉我们即使最初因为定价降低或产量限制而减少了收入，我们仍然有可能进一步变现成功。

换句话说，有时候你可以通过量来弥补。

最后，如果你对只向少数愿意支付的人销售少量产品感到满足，你可能不想采取以上任何策略。如果你的目标客户群是那些富裕的白人老年企业家，这样的市场定位也许能被接受。

但如果你还没有创造出人们想要的东西，以上所有策略都无从谈起。

泰勒已经用她的精彩表演和无数热门歌曲证明了自己，如果不是这样，以上策略也就无足轻重了。所以，如果你还没有创造出人们真正想要的东西，你就没有必要考虑如何引起轰动。

总之，正确的制造话题可以提升所有人的地位。势头可以影响一切，它使得获得媒体报道、货架空间变得更容易，也使得招聘和留住员工变得更加简单。它提高销量，从而降低成本。这不仅是最经济的营销形式，而且（与病毒式传播一起）可能是最有效的。

最重要的是，话题为你带来选择，这可能是泰勒·斯威夫特——或我们任何人——将拥有的最有价值的资产。