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Temu是海外版的拼多多，2022年才兴起，但却打的老牌电商亚马逊措手不及。本文介绍了这款趋势强劲的App背景、策略及前景。

推荐原因：了解新兴起的海外平台。

原文作者：Economics & Tech，叶赛文编译。 原贴链接：https://medium.com/to-the-summit/the-secrets-behind-temus-unbeatable-prices-fb1546cf42b3

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正文：

Temu 是一个电商平台，与 Amazon 类似，用户可以在上面购买各种商品，并直接邮寄到家中。

自 2022 年 9 月启动以来，Temu 迅速成为全球热门应用，拥有超过 2.5 亿的用户群，其中包括 7300 万美国用户，每月的商品交易额超过 10 亿美元。

Temu 如此快速的增长，使人不禁要问：面对 Amazon 和 eBay 这样的老牌电商平台，Temu 是如何做到的？答案就在于它的核心优势——无与伦比的价格。

通过对比 Amazon 和 Temu 上同一款无品牌蓝牙音箱的价格，我们可以发现巨大的差异。在 Amazon，这款音箱的平均售价约为 27 美元，尚未包括运费；而在 Temu，同款产品的平均售价仅为 7 美元，并且包括了免费邮寄。

正是这样的低价，每天吸引了数百万消费者涌向 Temu。但这也引出了另一个问题：Temu 如何能持续提供这样具有竞争力的低价？

虽然 Temu 同样从中国进口低成本产品，但它并非唯一这么做的电商平台。像 Wish.com、阿里巴巴甚至 Amazon 也在某种程度上依赖中国的生产商。

然而，Temu 采用了一系列独特的策略和合作关系，不仅能够以难以置信的低价吸引消费者，还保证了其业务的长期可持续性。

在本文中，我们将深入探讨 Temu 的商业模式及其运营策略，这些策略使其能够打破行业格局，吸引全球数百万消费者的目光。

拼多多：子承父业

要深入了解 Temu 的运作，我们首先需要看看其母公司 拼多多，后者是 Temu 成功的智囊团。

拼多多 是一家快速成长的中国电商巨头，在中国竞争激烈的电商市场中后来居上。

自 2015 年成立以来，拼多多 面临着阿里巴巴和京东等巨头的竞争，一度生存岌岌可危。然而，拼多多 最终成功占据了中国电商市场 13.2% 的份额，年收入高达 340 亿美元，并在 2023 年估值超过 1500 亿美元。

拼多多 的成功主要归功于其在电商领域引入的两项创新：社交购物和成本控制。

社交购物

拼多多 在中国电商市场引入了一种独特的购物体验，利用了人们的社交习性。

拼多多 推出了团购的概念，用户可以看到单独购买和团体购买的两种价格。

团队价格通常低于单独购买的价格，要激活团队价格，需要大约 10 人同时购买同一产品。这种模式不仅使顾客能够以更低的价格购买产品，还有效地将顾客转变为品牌的推广大使，无偿为 拼多多 带来更多的销售和用户参与。

成本控制

为了确保其价格低于竞争对手，并保持盈利，拼多多 采取了多种成本控制措施。

首先，拼多多 从中国各地的工厂中寻找比竞争对手销售的同类商品更便宜的替代品，这些商品通常无品牌，质量较低。

此外，拼多多 实施了严苛的 9-9-6 工作制，要求员工每天从早上 9 点工作到晚上 9 点，每周工作六天，而不提供额外报酬。这种做法实际上迫使员工以相同的薪水工作更长时间，降低了公司的运营成本。

最后，拼多多 通过消费者到制造商的物流系统使用客户数据，有效预测未来的销量。通过分析数百万消费者的消费模式，拼多多 生成需求预测，并与供应商共享这些信息。这种合作使得制造商能够根据预期需求生产适当数量的商品，避免过度生产，从而减少了未售出库存的成本。

通过这些策略，拼多多 不仅在中国市场取得了巨大成功，现在还通过 Temu 试图复制其在西方市场的成功。

Temu 为何物美价廉

Temu 的总部位于美国波士顿，主要针对美国、英国、澳大利亚和加拿大市场进行业务。过去两年，该公司在营销和广告上投入了超过 30 亿美元，推动其平台快速增长。这些投资包括耗资 3500 万美元的五个超级碗广告。

这些大胆的营销策略极大地推动了 Temu 的快速发展。到了 2023 年，它已经成为全球第二大访问量的电商网站，拥有超过 4.67 亿的独立访客。

尽管 Temu 的广告投入对其成功起到了一定作用，但这并非顾客持续从平台购物的主要原因。

无与伦比的低价

Temu 依靠 拼多多 与中国制造商的强大合作关系，以极低的成本采购产品，使其能够低于传统西方电商巨头如 Amazon 和 Walmart 的价格。

虽然这些竞争对手也从中国进口部分商品，但 Temu 通过剔除 Amazon 和 Walmart 依赖的中间商，成功地以显著更低的价格销售这些相同的产品。

去除中间商

为了说明去除中间商的重要性，我们可以看看一块手表在 Amazon 上的完整销售周期，从工厂到终端消费者的过程。

首先，一家中国工厂生产手表，并在平台如 AliExpress 上进行推广，以吸引潜在买家。一个第三方 Amazon 卖家发现这些手表，并决定将它们引入美国市场，订购了 2000 个单位，并在 Amazon 上进行销售。

手表到达美国后，被存放在 Amazon 的仓库中，直到有顾客下单购买。顾客在 Amazon 上购买手表后，通过 Amazon 的物流团队将手表送达。

在这个过程中，阿里巴巴、第三方卖家以及 Amazon 都扮演了中间商的角色，每一环节都会增加自己的服务费用，最终导致手表的终端售价上涨。

Temu 识别到了这一低效的环节，并采取了直接面向消费者的销售模式。通过直接从中国工厂向全球消费者销售商品，Temu 大幅减少了由中间商增加的成本，从而能够提供比竞争对手更低的价格。

快速配送

Temu 不仅提供低价，还确保了快速的配送服务。与依赖货轮从中国运输商品的 AliExpress 和 Shein 不同，Temu 选择使用飞机快速运送商品。

这一战略选择使 Temu 能够在大约一周内完成配送，与通常需要 1 至 2 个月的其他从中国发货的电商网站相比，大大缩短了运输时间。

此外，Temu 目前提供所有订单的免费邮寄，并与印尼物流公司 J&T Express 合作处理其跨大陆的配送。

内部消息人士透露，Temu 每个订单的成本约为 10 美元，这还不包括其在营销和免费邮寄方面的额外开销。以平均订单价值 25 美元计算，显然 Temu 正在以亏损的方式运营，目的是夺取市场份额，并确立其在电商行业的地位。

Temu 的未来

虽然 Temu 为消费者提供的优惠诱人，但这些都是以公司巨大的成本为代价的。为了维持运营，Temu 每年亏损高达 5 亿至 10 亿美元。

Temu 当前的策略是短期内大举投资，吸引大量忠实客户，希望这些客户将长期支持其平台。然而，从长远来看，其商业模式是不可持续的。公司最终需要做出战略调整，比如取消低于一定金额的订单免邮政策，减少营销支出。

幸运的是，Temu 的母公司 拼多多 在中国有一个非常盈利的业务，这支持了 Temu 的激进扩张策略。拼多多 准备投入数十亿美元，推动 Temu 成长，并扩大其在西方市场的电商霸权。

随着 Temu 进入增长阶段，我们可以看到，就像其中国同行 TikTok 那样，后者也在广告上投入了数十亿美元以在西方市场占据主导地位，我们只能静观其变，看这个雄心勃勃的电商公司如何发展。

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