6.1 营销工具:HootSuite

本文是SEO大神光头强(Brian Dean)内容营销系列教程《第六章:内容营销工具》里的第一节《HootSuite》。

内容摘要:

本文介绍了内容营销工具HootSuite的主要功能:管理社交媒体全平台(如Facebook、Twitter、LinkedIn等等)、定时自动发布内容、分析营销效果。 使用它,可以节省很多的时间。

读完本文您可以:对HootSuite的功能有初步的了解。

全文: 1688字

适合阅读对象:跨境电商内容营销者;SEOer;联盟营销者;对内容创作感兴趣、想通过互联网写作变现的人群。


什么是HootSuite?

Hootsuite是一种社交媒体管理工具,它能够帮助你规划、安排和协同发布帖子。 主要功能包括自动发帖、社交媒体监控、效果报告、基本内容管理等等。

为什么要使用Hootsuite?

  • 节省时间: Hootsuite可以节省社交媒体营销的时间。你可以不用每次为发一个帖子,去登录多个社交账号。 它可以让你登录一次,就可以管理Facebook、Instagram、YouTube、LinkedIn、Twitter和Pinterest账号。

  • 关注多个对话: 它的 “Streams(信息流)” 功能可以让你及时关注相关会话。你可以在一个控制面板上,监控来自不同网络的会话。

  • 效果报表: Hootsuite具有分析功能,可以让你深入的分析社交媒体的效果报告。如果你是一家代理商,向客户报告社交媒体推广的投资回报率,是一件麻烦的事情。 Hootsuite可以帮助你炫耀你的社媒推广成果。

主要功能

定时自动发帖

尽管功能增加了许多,但是HootSuite的主要功能还是自动定时发布社交媒体帖子。

当你用HootSuite定时自动发帖功能时,首先要做的就是选择要发布的社交平台。

HootSuite 集成了多种社交平台,你可以根据需要选择。

下一步,你需要写帖子。

然后加入多媒体文件,比如说图片(您可以上传自己的图片,也可以在Hootsuite的媒体库中选择)。

你可以预览你的帖子

当然,这里只是预览,实际发布的效果可能会和预览有不同。但是预览可以你掌握总体的情况。

接下来,你可以使用“稍后发布”功能,选择一个发布日期和发布时间。

这样,你就可以提前安排帖子的发布。

你甚至可以使用HootSuite的自动安排发帖时间的功能。它的时间是根据算法确定的,非常酷。

一旦你确定了发帖时间,它们就会显示在计划表里——HootSuite的内容日历。这样可以帮助你让一切井井有条,一目了然。

您也可以直接在日历上草拟帖子,然后将其拖放、填充不同的时间段。

“信息流”功能

“信息流”功能让你轻松监控正在使用的不同的社交渠道。 在你的信息流中,Hootsuite将向你不断显示相关社交媒体动态的提要。

使用Streams的最基本方法是实时关注提及自己的内容。

你也可以根据某些关键词、主题标签、或网红进行自定义设置。这样,你就可以及时看到相关帖子。

不仅仅是Twitter,你可以对HootSuite支持的其他社交平台也进行这样的操作。

无论在哪里发生会话,你都可以在 HootSuite 里进行快速响应。

不用说,如果你活跃于多个社交帐户中,使用HootSuite可以节省大量时间。而且,如果你经营一家拥有许多客户的代理机构,一定会需要一个平台来监控和回复社交媒体上发生的所有对话。

信息流也是创建内容的好工具:它提供了不断更新的内容,让你去分享、评论。

例如,我在推特上监控“创建外链”信息流。

当我注意到相同的主题或角度一次次被分享时,我会把这个创建添加到“ 内容日历 ” 中。

分析工具

如果没有报表功能,社交平台管理工具就是不完整的。

可以在2个地方查看Hootsuite的分析功能:一个是独立的社交主页页面,一个是连接所有社交媒体平台的混合控制面板。

可以查看的关键指标包括:

  • 粉丝和追随者
  • 帖子和推文
  • 参与度
  • 流量

还有很多高级指标,例如:

  • 帖子效果
  • 带有情感分析的入站消息
  • 每个国家的总点击次数
  • 页面内容点击
  • 参与类型

除此之外,还有很多指标。

你还可以设置定时任务,每月或每周自动发送报表。这非常适合给客户发送报告!

任务分配

Hootsuite允许用户将项目分配给不同的团队成员。这样,团队成员在平台内部,就可以进行协同工作。

2020-03-06 20:05:46

对于提供社交媒体运营类服务的企业来说,这是一项非常重要的功能。

例如,如果有人通过Twitter提出技术性的问题,你可以把它分配给技术支持人员。

要将项目分配给你的团队,首先需要他们创建Hootsuite帐户,并将其连接到 Hootsuite中的团队

设置完成后,团队中的任何成员都可以向自己或其他人发送任务。

要查看你自己的任务(以及分配给其他人的项目),只需单击“任务”菜单项。

在这里,您可以回复、重新分配或解决问题。

由于HootSuite集成了第三方工具,例如 Asana、 Salesforce、Slack  等工具, 你可以把任务直接推送到现有的工作流程中。

内容库

针对公司和企业用户设计的内容库,对营销团队来说是另一项非常重要的功能。

它允许你设置模板和预设图片,以便于以后发帖。

你可以向每个数字资产添加个人注释和标签。

而且,你可以设置某些视觉资产的到期时间。这对假期主题和限时促销图像来说,非常有用。


作者:光头强(Brian Dean)

原贴(英文)网址:https://backlinko.com/hub/content/hootsuite

翻译:叶赛文

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